发布时间：2019-04-01 15:23:59  来源：本站   作者：朱燕 熊铎 　　

博物馆的志愿者是参与文博工作、提供社会服务的重要组成部分，为了建立健全我馆志愿者队伍，更好的服务人民群众，我馆于3月30日开展了2018志愿者服务培训。参加此次培训活动的包括社会志愿者和学生志愿者，今后他们将承担起广西自然博物馆的志愿讲解、科普活动辅助以及藏品信息整理等工作。

上午的培训中我们邀请到广西壮族自治区博物馆研究馆员肖君老师进行博物馆志愿者服务和志愿者讲解的培训课程。肖君老师以志愿者心理建设开题，深入浅出地教授了志愿服务过程中的沟通技巧、讲解技巧等多方面内容。课后，大家纷纷围绕着肖老师请教更多相关知识抓紧一切机会进一步“丰富”“武装”自己。下午则由我馆工作人员讲授了地质学和生物学通识课程。课程中志愿者们听得津津有味、不时做笔记。培训结束后，我馆工作人员带领志愿者们参观了展厅，并对部分展品进行了讲解。

在今后的志愿者工作中，我馆将定期组织培训班，加强志愿者训练和管理，提升志愿者服务水平，充实志愿者队伍，让志愿者队伍作为我馆工作的有效补充，为更好地实践博物馆的社会教育功能夯实基础。

图1. 肖君老师正在为志愿者们讲授讲解技巧

图2 .我馆工作人员正在讲授地质学通识课程

图3 .认真听课的志愿者们